CBSE Class-12 Exam 2017 : All India Scheme

Question Paper, Retail Operations

Retail Operations

• कृपया जाँच कर लें कि इस प्रश्न-पत्र में मुद्रित पृष्ठ 7 हैं ।
• प्रश्न-पत्र में दाहिने हाथ की ओर दिए गए कोड नम्बर को छात्र उत्तर-पुस्तिका के मुख-पृष्ठ पर लिखें ।
• कृपया जाँच कर लें कि इस प्रश्न-पत्र में 22 प्रश्न हैं ।
• कृपया प्रश्न का उत्तर लिखना शुरू करने से पहले, प्रश्न का क्रमांक अवश्य लिखें ।
• इस प्रश्न-पत्र को प‹ढने के लिए १५ मिनट का समय दिया गया है । प्रश्न-पत्र का वितरण पूर्वाङ्घ में १०.१५ बजे किया जाएगा । १०.१५ बजे से १०.३० बजे तक छात्र केवल प्रश्न-पत्र को प‹ढेंगे और इस अवधि के दौरान वे उत्तर-पुस्तिका पर कोई उत्तर नहीं लिखेंगे ।
• Please check that this question paper contains 7 printed pages.
• Code number given on the right hand side of the question paper should be written on the title page of the answer-book by the candidate.
• Please check that this question paper contains 22 questions.
• Please write down the Serial Number of the question before attempting it.
• 15 minute time has been allotted to read this question paper. The question paper will be distributed at 10.15 a.m. From 10.15 a.m. to 10.30 a.m., the students will read the question paper only and will not write any answer on the answer-book during this period.

खुदरा संक्रिया​​

RETAIL OPERATIONS

General Instructions :
(i) This question paper is divided into four sections.
(ii) Section A contains Five multiple choice questions carrying one mark each.
Answer all these questions.
(iii) Section B contains Five short answer type questions carrying two marks
each. Answer all these questions.
(iv) Section C contains Five short answer type questions carrying three marks
each. Answer all these questions.
(v) Section D contains Seven questions carrying five marks each. Answer any
six of these questions.

खण्ड क

SECTION A

 बहुविकल्पीय प्रश्न :

Multiple Choice Questions :

१. एक संगठन के स्वामित्व वाले भूमि और भवन
(क) इसकी देयताएँ होती हैं
(ख) इसकी आय होती हैं
(ग) इसकी परिसंपत्तियाँ होती हैं
(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

Land and Building owned by the organization are its
(a) Liabilities
(b) Income
(c) Assets
(d) None of the above

 २. निम्नलिखित में से कौन-सा डउच का सिद्धांत नहीं है ?
(क) ग्राहक एक राजा के रूप में
(ख) प्रबंधन रसद (संभार-तंत्र)
(ग) ग्राहक प्रबंधन
(घ) मालिक की सेवा

Which of the following is not the principle of SCM ?
(a) Customer as a king
(b) Management logistic
(c) Customer management
(d) Services to the owner

३. निम्नलिखित में से किसकी यह संभावना है कि यह बजाय मूल्य जो‹डने के निकालेगा ?
(क) मजदूर
(ख) प्रबंधक आकलन
(ग) पर्यवेक्षक
(घ) बिचौलिए

Among which of the following is there a possibility that they will extract rather than add value ?
(a) Labourer
(b) Manager Assessment
(c) Supervisor
(d) Intermediaries

४. निम्नलिखित गतिविधियों में से कौन-सी गृह-व्यवस्था के अन्तर्गत आती है ?
(क) स्कूल प्रवेश
(ख) वेक्यू-क्लीनर का प्रयोग μजमीन पर
(ग) सामग्री की ख़रीद
(घ) फ्लैट की बिक्री

Which of the following activities comes under housekeeping ?
(a) School admission
(b) Hoover the floor
(c) Purchase of material
(d) Sale of flat

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Courtesy: CBSE